Chính sách Bảo mật
Chính sách Bảo mật
Cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Cập nhật lần cuối: 3 tháng 6, 2026
Giới thiệu
Tại Edvance, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý tất cả dữ liệu sinh viên theo các luật và quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm GDPR nếu áp dụng.
Giới thiệu
Tại Edvance, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý tất cả dữ liệu sinh viên theo các luật và quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm GDPR nếu áp dụng.
2Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi và thông tin chúng tôi thu được tự động khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này bao gồm:
Thông tin Cá nhân:
- Tên, ngày sinh, quốc tịch và thông tin liên lạc
- Địa chỉ email và số điện thoại
- Nền tảng giáo dục, bảng điểm học tập, điểm thi (IELTS, TOEFL, v.v.) và mục tiêu học tập
- Bản sao hộ chiếu, tài liệu tài chính và các tài liệu đăng ký khác
Thông tin Sử dụng:
- Mô hình sử dụng website, trang đã truy cập và dữ liệu tương tác
- Thông tin thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP và dữ liệu vị trí
3Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập để:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ tư vấn của chúng tôi, bao gồm xử lý đơn đăng ký và hỗ trợ visa
- Giao tiếp với bạn về các đơn đăng ký, cuộc hẹn và cập nhật quan trọng
- Cải thiện website, dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Gửi cho bạn các cập nhật, tài nguyên giáo dục và tài liệu quảng cáo liên quan (với sự đồng ý của bạn)
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ các yêu cầu quy định
4Chia sẻ Thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Với các trường đại học và cơ sở giáo dục để xử lý đơn đăng ký
- Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (nhà cung cấp OSHC, dịch vụ chỗ ở, đối tác ngân hàng) cần thiết cho hành trình du học của bạn
- Khi được yêu cầu bởi pháp luật, cơ quan chính phủ hoặc bộ phận nhập cư
- Với sự đồng ý rõ ràng của bạn cho các mục đích cụ thể
5Bảo vệ Dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Điều này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi truyền và khi lưu trữ
- Kiểm soát truy cập và biện pháp xác thực
- Đào tạo nhân viên thường xuyên về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư
- Giám sát liên tục và đánh giá bảo mật
6Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
- Quyền sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu của bạn (tùy thuộc vào nghĩa vụ pháp lý và hợp đồng)
- Quyền di chuyển dữ liệu
- Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn
- Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại edvance.contact@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.
7Cookie và Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên website của chúng tôi. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích lưu lượng website và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của mình, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng website.
Cookie Categories
We use four categories of cookies on our website:
- Necessary Cookies: Essential for the website to function. These cannot be disabled and include authentication, security, and session management cookies.
- Performance Cookies: Help us optimize page loading and improve user experience through caching and prefetching. These are optional.
- Analytics Cookies: Help us understand how visitors interact with our website. We use Google Analytics, Hotjar, and Contentsquare. These are optional.
- Marketing Cookies: Enable personalized advertising and track campaign performance. We use Meta Pixel and TikTok Pixel. These are optional and only used on our marketing website.
Managing Your Cookie Preferences
You can manage your cookie preferences at any time:
- Use our cookie preference center (accessible from the footer or cookie banner)
- Adjust settings in your web browser (though this may affect website functionality)
- Visit our Cookie Policy page for detailed information about all cookies we use
Third-Party Cookies
Some cookies are set by third-party services we use:
- Google Analytics: Website analytics and user behavior tracking
- Meta Pixel: Advertising and conversion tracking
- TikTok Pixel: Advertising and conversion tracking
- Hotjar: User experience and behavior analytics
- Contentsquare: Digital experience analytics
You can opt out of third-party cookies through their respective privacy policies or our cookie preference center.
Cookie Retention
Your cookie consent preferences are stored for 12 months. After this period, you will be asked to review and update your preferences. Individual cookies have their own expiration periods, which are detailed in our Cookie Policy.
8Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại edvance.contact@gmail.com hoặc qua trang liên hệ của chúng tôi. Đội ngũ quyền riêng tư của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.